Ein internationales Unternehmen (Tier-1-Reifenlieferant) hatte Probleme mit Produktionsverzögerungen aufgrund von defekten Teilen auf der Lieferantenseite und auch Änderungen in der Vorserien- und Serienphase. Unser Interim Supplier Quality Assurance Manager war in der Lage, die Anzahl der fehlerhaften Teile in kürzester Zeit zu reduzieren, einen vollständigen Reklamationsprozess mit den Lieferanten zu etablieren (8D-Report, Sortierung) und ein Musterfreigabeverfahren vor und nach der SOP zu implementieren (PPAP/PPF nach VDA2).